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Telefonie mit 3CX

Wir richten Telefonanlagen mit 3CX ein, in Ihrem Haus oder im Rechenzentrum. Telefoniert wird am Tischtelefon, am Computer oder mit der App auf dem Smartphone.

Leistungen

3CX-Telefonanlage

Einrichtung auf einem eigenen Server, als VM oder bei einem Hoster in Deutschland.

  • Rufgruppen, Warteschleifen, Sprachmenü
  • Öffnungszeiten und Urlaubsansagen
  • Anrufaufzeichnung nach Bedarf

SIP-Trunk

Anbindung Ihrer Rufnummern über einen SIP-Anbieter.

  • Portierung bestehender Rufnummern
  • Abstimmung mit dem Anbieter
  • Notruf und Rufnummernanzeige korrekt eingerichtet

Endgeräte und Apps

Tischtelefone, Headsets und Apps für Smartphone und Browser.

  • Automatische Einrichtung der Telefone
  • Apps für iOS und Android
  • Anbindung an Microsoft Teams

Ablauf

  1. Bestandsaufnahme

    Rufnummern, Nebenstellen, Rufverteilung, Endgeräte und Verträge.

  2. Einrichtung

    3CX, SIP-Trunk und Telefone werden eingerichtet und getestet, parallel zur alten Anlage.

  3. Umstellung

    Rufnummern werden zum vereinbarten Termin umgeschaltet. Die Mitarbeitenden bekommen eine kurze Einweisung.

Häufige Fragen

Können wir unsere Rufnummern behalten?

Ja. Die Rufnummern werden zum neuen SIP-Anbieter portiert.

Funktioniert das im Homeoffice?

Ja. Mit der App oder einem Tischtelefon telefonieren Mitarbeitende von zu Hause wie im Büro, mit derselben Durchwahl.