IT-Betreuung für Unternehmen in Nürnberg
Managed IT, Server, Netzwerk, Firewall, Backup und IT-Sicherheit für kleine und mittlere Unternehmen. Mit einem festen Ansprechpartner und nachvollziehbarer Bearbeitung über ein Ticketsystem.
Vor Ort in Nürnberg und Umgebung, remote in ganz Deutschland, Österreich und der Schweiz
Leistungen
Klassisches Systemhaus, Managed Services, Cloud und souveräne IT ohne US-Konzerne, aus einer Hand.
Systemhaus
Klassische IT-Infrastruktur: planen, liefern, einrichten.
Server & Virtualisierung
Proxmox VE als Standard, dazu Hyper-V und VMware ESXi. Planung, Einrichtung, Betrieb.
Mehr erfahrenNetzwerk & WLAN
Switches, VLANs, Standortvernetzung und WLAN mit sauberer Ausleuchtung.
Mehr erfahrenFirewall
Standard: pfSense und Sophos. Andere Hersteller auf Wunsch.
Mehr erfahrenTelefonie mit 3CX
Telefonanlage mit 3CX, SIP-Trunk, Tischtelefonen und App.
Mehr erfahrenIT-Hardware
Server, PCs, Notebooks und Netzwerktechnik, geliefert und eingerichtet.
Mehr erfahrenManaged Services
Laufender Betrieb, Überwachung und Schutz zum festen Monatspreis.
Managed IT & Überwachung
Laufender Betrieb, Überwachung und Updates zum festen Monatspreis.
Mehr erfahrenBackup & Wiederherstellung
Veeam und Proxmox Backup Server, mit Offsite-Kopie und getesteter Wiederherstellung.
Mehr erfahrenIT-Sicherheit
Active-Directory-Härtung, Sicherheits-Checks und Hilfe bei Vorfällen.
Mehr erfahrenMobile Device Management
Smartphones, Tablets und Notebooks zentral verwalten und absichern.
Mehr erfahrenCloud & Microsoft
Microsoft 365, Entra ID und Server in der Cloud.
Souveräne IT
Open Source aus Deutschland und der EU, selbst gehostet, ohne US-Konzerne.
Souveräne IT
IT ohne US-Konzerne: Open Source, selbst gehostet oder bei Anbietern in Deutschland.
Mehr erfahrengrommunio statt Microsoft
E-Mail, Kalender und Kontakte auf eigener Infrastruktur, mit Outlook und Smartphone.
Mehr erfahrenNextcloud
Dateien, Freigaben, Office und Videokonferenz auf eigener Infrastruktur.
Mehr erfahrenSo arbeiten wir
Bei PEGA.IT haben Sie einen festen Ansprechpartner, der Ihre Umgebung kennt. Bei Urlaub oder Krankheit übernimmt ein eingearbeitetes Partnerunternehmen. In Nürnberg und Umgebung kommen wir vorbei, im übrigen DACH-Raum betreuen wir per Fernwartung.
- Fester AnsprechpartnerSie müssen Ihre Umgebung nicht bei jeder Anfrage neu erklären.
- TicketsystemJede Anfrage wird als Ticket erfasst und bis zur Lösung nachverfolgt. Den Stand sehen Sie jederzeit im Support-Portal.
- Dokumentation mit KundenzugangÄnderungen, Zugänge und Ihre Netzwerkstruktur stehen in einer zentralen Dokumentation. Sie haben einen eigenen Zugang, das Wissen gehört Ihnen.
- VertretungBei Urlaub oder Krankheit übernimmt ein eingearbeitetes Partnerunternehmen. Sie bleiben nie ohne Ansprechpartner.
- Überwachung rund um die UhrServer und Arbeitsplätze werden mit der RMM-Plattform Level überwacht. Probleme werden oft erkannt, bevor Sie sie bemerken.
Ablauf der Zusammenarbeit
Erstgespräch
Sie schildern, was Sie brauchen. Wir klären, ob und wie wir Ihnen helfen können.
Bestandsaufnahme
Wir sehen uns Ihre IT an und dokumentieren den Ist-Zustand. Sie bekommen eine Übersicht mit Empfehlungen und ein Angebot.
Umsetzung und Betreuung
Nach Ihrer Freigabe setzen wir die Maßnahmen um und übernehmen auf Wunsch die laufende Betreuung.
Kontakt
Schreiben Sie uns, worum es geht. Nach dem Absenden erhalten Sie eine Ticketnummer.
Großstraße 4, 90480 Nürnberg